asistencia tecnica de vendedores

[Cerrajeria Guzman]

abro este hilo solo para que los vendedores que estan aqui recuerden que somos personas y no animales (perdon ando enojado) :x

se que tienen que atender muchos clientes y toda la cosa pero si vendes algo y dices que en la compra de dicho equipo o aparato das asistencia tecnica la cumplas pero no nos trates de idiotas.

les cuento compre un lector d codigos no dire nombres para no manchar reputaciones. les hablo porque en el manual dice que puedo pinzar la compu de un megane para sacar el pin. lo hago tal y el manual y no me lo da le hablo para preguntar y me dicen el problema esta el en MONO no esta pinzando bien y de menzo alli voy a intentarlo de nuevo y nada les hablo y de nuevo que el que esta mal soy yo que no hago nada bien. hasta que me moleste e investigue por mi parte incluso el gran Maestro Serviplus me ayudo y vimos que no ese tipo de compu no puede ser leido por el lector.

y la otra del vats killer tengo casi una semana buscando la asesoria que cuando quieren me responden y cuando quieren no y que conecte mal que lo hize en tipo 1 pero que el carro es 2 y cuando en realidad tome el manual eh instale en tipo 2.. eso y otras cosas que me an pasado

honestamente vendedores si ofrecen asesoria denla pero no nos traten de idiotas se que no soy un genio pero si soy una persona. a pero eso si quieren los pagos por adelantado si no no ay producto si vino mal pues regresamelo pero paga tu la paqueteria.

solo recuerden que nosotros necesitamos de ustedes y ustedes de nosotros para vivir.
lo unico que pido a nombre de todos los camaradas es que no nos traten de tontos. porque es vez de solucionar las broncas te tenemos y que nos den mas confianza nos hacen perder la que ya tenemos.

perdon si molesto a alguien pero es mi sentir.

[ADALBERTO FLORES]

PIENSO QUE si es conveniente poner los nombres de las empresas que actuan mal con sus clientes, no se hace con animo de perjudicarlos, sino de que mejoren su calidad de respuesta a sus clientes...muchas de las veces son los empleados los malos y no los dueños de las empresas....
UNA CRITICA constructiva siempre es buena para crecer y mejorar la calidad....
MIENTRAS el consumidor no ejersca su poder de compra, las empresas tampoco mejoraran..........

[dwasa79]

si es anunciante del foro creo ke el jefe debe saberlo para ke el tome cartas en el asunto...y si hay ke decir nombres creo ke el tambien es el mas indicado...comparto tu sentir bro.

saludos.

[plazaoriente]

Yo también creo que debería el compañero o quien tenga una queja, decir el nombre del distribuidor, como dice el compañero Adalberto Flores, no siempre el problema es el dueño sino talvez el chalan, si al hacer una critica o sugerencia se pone el nombre ayuda a mejorar al vendedor y nos permite saber que tan confiable es su soporte.

Ojala que esta parte mejore, como dice el compañero "Todos necesitamos de todos".

:!: Animo compañero :!:

Saludos.

[jimy-express]

Yo también creo que debería el compañero o quien tenga una queja, decir el nombre del distribuidor, como dice el compañero Adalberto Flores, no siempre el problema es el dueño sino talvez el chalan, si al hacer una critica o sugerencia se pone el nombre ayuda a mejorar al vendedor y nos permite saber que tan confiable es su soporte.

Ojala que esta parte mejore, como dice el compañero "Todos necesitamos de todos".

:!: Animo compañero :!:

Saludos.

total mente de acuerdo asi mejoraran la atencion y si no por lo menos que lesde un poco de pena

[martillopg]

Yo creo que cuando hablemos de alguien(sobre todo si es anunciante del foro)debemos de poner el nombre,para lo bueno y para lo malo,normalmente en el asunto de asesoramiento técnico,el fallo suele estar más en las personas que nos cojen el teléfono,que en la empresa ó dueño que nos vende el material,por eso se tiene que poner el nombre,parA que se pongan las pilas o le pongan las pilas al que atiende al cliente,saludos.

[llaveexpress]

en vista de la duda deberias poner el nombre del proovedor si es del foro o especificar que no es anunciante, de lo contrario se crearan dudas sobre la reputacion de los que no estan involucrados y encambio de ser un bien pasa a ser un daño involuntario.

[chuchito kbron]

:( que lastima que muchos vendedores no tienen asesoria tecnica, me ha pasado ami que cuando preguntas para comprar algo, te contestan de volada, pero cuando ya comprastes, y hablas para asesoria tardan mucho en atenderte o no contestan, y sale con el tipico " tienen mucha chamba para atenderte".... :D pero bien que tenian mucho tiempo al momento de vender.... :lol:

eso de que contestan los chalanes se me hace muy poco etico, ya que muchas veces es el puro pretexto.......... en lo personal no contrato personas que me hagan quedar mal a mi o a mis productos......

Bueno esa es mi opinion de las experiencias que he tenido con algunos vendedores,


asi que saludos desde ecatepunk........animo NEFTALI, Suele pasar!!!!!! 8-)

[Cerrajeria Guzman]

aprecio mucho a estos vendedores pero si sus chalanes les estan perjudicando
son MG y uno de los chalanes de Julio no recuerdo como se llama pero solo cambia cuando te pidamos asesoria no nos culpes sin abernos escuchado antes.