Foro Soy Cerrajero.com

:) QUE TAL AMIGOS ESPERO TODOS ESTEN BIEN QUIERO HACERLES UNA PREGUNTA SOBRE LO QUE DICE LA LEY DE NUESTRO OFICIO EN REFERENCIA A UNA MUY MALA EXPERIENCIA QUE TUVE HACE UNOS DIAS MIREN: A MI NEGOCIO LLEGO UN CLIENTE SOLICITANDO UN SERVICIO DE APERTURA DE UN LOCAL COMERCIAL QUE ACABABA DE RENTAR Y PUES YO ME DISPUSE PRESTARLE EL SERVICIO TODO ESTABA PASANDO NORMAL HASTA QUE EN EL MOMENTO QUE ESTABA ABIERTO EL LOCAL SE PRESENTO UNA PERSONA LA CUAL LLEGO MUY ALTERADA DICIENDONOS CON PALABRAS ALTISONANTES QUE POR QUE ESTABAMOS ABRIENDO SU LOCAL ENTOCES MI CLIENTE LE DIJO QUE LO ACABABA DE RENTAR PERO EL DIJO NO SER EL UNICO DUEÑO Y AL PARECER QUIEN LE RENTO NO TENIA DERECHO SOBRE ESA PROPIEDAD TOTAL QUE TODO PASO A MAYORES LLEGO LA POLICIA JUDICIAL ME IDENTIFIQUE EL CLIENTE LE DIJO QUE ME HABIA CONTRATADO QUE NO TENIA NADA QUE VER EN ESO PERO AUN ASI ME DETUVIERON Y TUVE QUE PASAR DIA Y MEDIO EN LOS SEPAROS MIENTRAS SE RESOLVIA ESTE MAL ENTENDIDO TOTAL QUE NOS IMPUSIERON UNA FIANZA MI CLIENTE POR FORTUNA SE HISO RESPONSABLE Y LA PAGO Y LO QUE QUISIERA SABER ES SI ALGUIEN SABE COMO AMPARARCE EN ESOS CASOS PARA EVITAR UNA TERRIBLE EXPERIENCIA DE ESTE TIPO SI SABEN CONTESTEN POR QUE ES MUY FEO ESTO QUE ME PASO Y NO DESEO LA VERDAD LE PASE A ALGUNO DE MIS COMPAÑEROS ASI QUE MAS VALE PREVENIR BUENO PUES SALUDOS A TODOS QUE ESTEN BIEN

Hola, bienvenido al foro.

Por recomendación... procura no escribir en mayusculas, en el argot de internet, foros, etc. indica que gritas.

En respuesta a tu tema, yo creo que debemos ser más cuidadosos, una forma de estar tranquilos seria con ordenes de servicio de salida, con copias, una para el taller, una para el que realiza el trabajo y una mas para el cliente, de esa forma estariamos probando que estamos actuando de buena fé y que es nuestro trabajo. En consecuencia esa sería una primera sugerencia para poder salir bien librados de acciones legales.

Saludos.

perdon por la escritura :mrgreen: disculpa mi ignorancia pero ¿que es una hoja de salida?

sheorock escribió:perdon por la escritura :mrgreen: disculpa mi ignorancia pero ¿que es una hoja de salida?

Es como una orden de trabajo indica que persona te solicita el servicio su direccion telefono ,que trabajo te esta solicitando y lo mas importante los datos de tu negocio

Orale pues muchas gracias :D aunque creo que lo difil es comvenser a los clientes de llenarlo tal vez no todos lo entiendan que es por nuestra seguridad ¿puede decirme alguien que tal le va con los clientes al usar ese sistema?

hola compañero, yo soy nuevo en este foro, pero me interesa este tema, lo que propone el compañero de AVE FENIX es muy bueno y no lo habia pensado, sabes yo utilizo la sicologia inversa, es decir cuando me llega un cliente le realizo una serie de preguntas para hacerlo caer en alguna duda y detectar cuando esta mintiendo, es decir , le cuestiono sobre que paso con las llaves, de que tipo de chapas tiene, si esta cerrado con doble llave, donde es el lugar, que tipo de negocio o si es casa, si esta solo o ocupado el lugar, y si es que le acaban de rentar, quien es el dueño , y asi por mencionarte algo, de tal forma que si detecto algun titubeo o algo extraño ya sea porque no sepa, le hago una sugerencia de que necesitamos una orden de ministerio publico para poder abrir(para ampararme), claro cuando no detecto nada extraño hago el servicio pero a mi manera de pensar no pierdo mucho dinero con perder un cliente si se niega a hacer eso... y esto me ha dado muy buen resultado, espero te sirva un poco.
Cerrrajeria Alvarado
tugaral11@hotmail.com

ok gracias por tu respuesta compañero :D , fijate que mi forma de prestar el servicio es similar tambien hago una serie de preguntas para validar que es dueño de la propiedad o verificar al menos que ahi vive pero aun asi en ocasiones existen ciertos problemas entre las mismos dueños o personas que ahi viven por ejemp. problemas maritales,propiedades intestadas,casas de renta o locales abandonados, y eso no te lo hacen saber solo te aseguran que ahi viven o rentan y esa es la base de posibles problemas. creo que en definitiva todos debemos hacer uso de lo que dice el compañero AVE FENIX usar las hojas de salida para evitar pasar muy malos momentos creanme les habla la voz de la experiencia :lol: saludos

saludos
recuerden que la ley se base en hechos que se pueden probar. como lo seria una orden de servicio o el contrato de renta del inmueble con eso nosotros podemos protejernos de esas situaciones ya que nuestro trabajo se efectua de "buena fe"
tal vez en el caso del compañero el cliente no contaba con su contrato y por eso los detuvieron y sueltos bajo fianza o algo por el estilo

hola compañeros,creo que este teme es interesante, y a todos no suceden cosas diversas y situaciones que debemos analizar a nuestro criterio para poder hacer un servicio, y en busca de ayudar queria comentarles que yo pertenezco a la union de cerrrajeros de zacatecas, y el presidente realizo unas credenciales que tienen el sello y firma del director de investigaciones especiales de la PGR, y en una ocasión yo le pregunte a un judicial que si esa credencial me amparaba? -y fue muy grande mi sorpresa que me dijo que estaba firmada por el mero jefe y que si me valia, esto en algunos casos como el del compañero, a lo que voy es que es bueno estar en contacto con las dependencias policiacas y ministerios publicos cercanos a donde vivimos para confien que obramos de buena fe y en busca de mejorar nuestro valiosa profesión, espero que si a alguien le interesa pienso que nada pierde con intentar hacer lo mismo , no creen.

saludos a todos
tugaral11@hotmail.com
cerrajeria Alvarado

:D tienes razon compañero no se si este alguien en el foro que sea de durango y me pueda decir si existe sindicato aqui o donde puedo registrarme tengo todo en regla :D